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條款與細則

歡迎光臨同香會網店(以下簡稱「本店」)!
請細閱以下條款與細則,當您使用本店網站時,即表示您同意遵守這些條款。

1. 會員登記

  • 訂購貨品時,需填寫會員登記表格,請提供您的真實個人資料,以完成購物流程。

2. 產品信息 

  • 本店致力於提供準確和最新的產品信息。
  • 請注意,本店網站顯示的貨品圖片僅供參考,實際貨品可能會有輕微差異。
  • 所有價格和供應情況如有變更,恕不另行通知。

3. 訂購

  • 當您訂購時,即表示您同意以標示價格購買該貨品。
  • 訂單一經提交,恕不接受取消或更改,請在提交訂單前仔細核對您的購物車和訂單信息。
  • 本店會透過電郵方式確認收到您的訂單。
  • 在收到訂單及付款資料後,您需於30日內以所選的方式取貨或收貨,逾期未取的貨品則視為棄單,本店有權自行處理相關貨品而不作另行通知。
  • 我們會盡力為您完成在本店網站提交的訂單,但若因缺貨或供應情況變動而導致無法完成訂單,本店無須承擔任何責任或賠償。
  • 本店保留拒絕或取消任何訂單的權利。
  • 若本店取消您的訂單,將會以電郵通知您。

4. 付款
    
  • 所有付款必須在訂單確認時完成。

5. 送貨 
    
  • 本店提供香港本地送貨服務。
  • 同一訂單金額折滿港幣$500,享免運費順豐自取服務;不足港幣$500,運費到付。
  • 同一訂單金額折滿港幣$500,享免費送貨上門服務;不足港幣$500,需收取港幣$80運費。
  • 本店在發出確認訂單電郵後1至3個工作天安排發貨,並於發貨後3至7天內送達您所選的收貨地點。
  • 送貨時間僅供參考,實際送達時間可能因運輸過程中的不可預見情況而有所不同。
  • 本店保留更改送貨條款的權利,而毋須另行通知。

6. 退款/退貨/更換

  • 本店不設退款服務。
  • 訂單一經確認並付款後,將不設更改或取消,請在付款前核對訂單內容。
  • 若顧客於收貨後發現訂單錯漏或貨品質量有問題,請在收貨日計起三天內聯絡本店,並提供貨品圖片及訂單收據,我們將進行核證並在確認問題後安排更換貨品。
  • 收貨時,請顧客/收件人務必與送貨員當面核對所收貨品的包裝、種類和數量,並檢查貨品是否完好無缺;如顧客放棄當面點算或檢查的權利,本店有權拒絕處理退款/退貨/更換事宜。
  • 請參閱本店網站〈退換貨政策〉以了解詳細內容。

7. 產品使用 

  • 所有香薰及香品均為外用物品,不作任何醫療用途,請依照產品說明使用。
  • 如有需要,請諮詢醫生建議使用。
  • 若因錯誤使用導致任何損害,本店概不負責。

8. 私隱政策 

  • 我們重視您的私隱權益,請參閱本店網站的〈私隱政策〉以了解詳細內容。

9. 法律責任 

  • 本網站的所有內容僅供一般信息用途,我們不對網站內容的準確性或可靠性作出任何保證,對於因使用本網站或依賴其內容而引起的任何損失、損害或傷害,本店概不負責。
  • 我們不保證本網站的功能會不間斷或無錯誤,或網站或其伺服器沒有病毒或其他有害成分,使用本網站的風險由您自行承擔。
  • 在法律允許的範圍內,我們對於任何直接、間接、附帶、特別、後果性或懲罰性損害賠償,包括但不限於因資料損失、利潤損失、業務中斷或其他無形損失而產生的損害,均不承擔責任,即使我們已被告知此類損害的可能性。
  • 我們會盡力保護您的資料,但基於互聯網上的數據傳輸無法保證完全安全,我們無法保證或確保您傳輸給我們的資料是安全的,您須自行承擔任何數據傳輸的風險。
  • 感謝您的理解。


10. 修改條款

  • 我們保留隨時修改條款與細則的權利,毋須另行通知;
  • 修訂後的內容將於本店網站上公佈,並即時生效。

11. 爭議 

  • 顧客應在使用本店網站購物前,詳細閱讀本〈條款與細則〉及相關政策;一旦提交訂單,即表示同意受當時有效的〈條款與細則〉約束。
  • 如有任何爭議,本店保留最終決定權。

12. 聯絡我們 

如有任何疑問或需要進一步了解,請與我們聯絡:

電郵:heungtogether@gmail.com
電話:+852 9827 9941(只作接收Whatsapp之用)